Van jouw business

IT maatwerk

Klantgedreven oplossingen

Digitale procesoptimalisatie

Why?

Waarom we het doen

Online Supporter gelooft dat klantgedreven en onbegrensd denken het fundament bieden voor het creëren van uitzonderlijke oplossingen. Wij zijn pas tevreden wanneer zowel de opdrachtgever als diens klanten tevreden zijn. Met als doel het bevorderen van online business. Door onze klanten als cocreator te beschouwen en mee te nemen in het vormen, ontwikkelen en stroomlijnen van deze oplossingen, creëren we gezamenlijk het antwoord op de plaats van het vraagteken.

 Waar het verzoek van de klant eindigt, denken wij verder. Dit in de vorm van conceptuele businessontwikkeling, maatwerk solutions, complexe integratie of simpelweg een constructief gesprek in combinatie met een goede bak koffie.

Wij zijn Online Supporter; Supporter van jouw business!

How?

Wij maken het verschil

Inmiddels brengen wij meer dan 20 jaar ervaring mee en zijn wij trotse supporter van meer dan 400 klanten. We richten ons samen met hen als partners op de gehele online supply chain. Vanaf fabriek, importeur en dealers tot aan de eindgebruiker en andersom in de vorm van aftersales. We zetten in op verandermanagement en optimalisatie, zowel op basis van interne als externe factoren.

De krachtige combinatie van creativiteit in samenwerking met verregaande technische kennis zorgt voor solide oplossingen die volledig schaalbaar zijn met het oog op de toekomst/bedrijfscontinuïteit. Hierbij stellen wij de uitgediepte klantbehoefte centraal, die weet immers waar de business over 10 jaar moet staan!

Het succes maken we mogelijk door de uiteenlopende expertises van ons team, innovatie, R&D en natuurlijk teamspirit. Onze oplossingen reiken van e-commerce platforms, e-learning, portals, aftersales systemen, reeds bestaande producten tot aan maatwerk. Samen creëren we de opstap naar het volgende niveau!

Illustratie werkproces OSP
Illustratie werkproces OSP
Illustratie werkproces OSP
Illustratie werkproces OSP
active illustration

[1/4] De analyse

Samenwerking met de klant is key. Wij supporten daar waar de vraagtekens het grootst zijn. Tijdens de analyse fase concretiseren wij samen met de klant de doelen en de benodigde stappen. We stellen een plan op, richten de wireframes in en bepalen de structuur om het einddoel tastbaar te maken. Klaar voor de volgende stap?

Leer meer
active illustration

[2/4] Het concept

De behoeftes, requirements en kaders zijn concreet. Nu brengen we het tot uitvoering in een overtuigend concept. Afhankelijk van de opdracht is dit een rapport, blueprint of zelfs een proof-of-concept. De sleutelfiguren maken kennis met de klant en het project vormt zich nog verder. Uiteindelijk na zorgvuldige evaluatie wordt het concept gepresenteerd. Bij het geven van de GO kunnen we aan de slag, iedereen weet waar diegene aan toe is!

Leer meer
active illustration

[3/4] Ontwikkelen en toepassing

Dit is waar het gebeurt. De uiteindelijk oplossing wordt gecreëerd door ons enthousiaste team. De afdelingen development, concept-design, marketing, grafisch vormgeving en UX-design gaan druk aan de slag. Er wordt alsmaar verder gekeken naar integratie, overdragen van benodigde kennis of het toepassen van grafische optimalisaties. Tussentijds wordt de klant systematisch geüpdatet en blijft deze betrokken bij het project. De klant behoudt de controle, wij adviseren en produceren. Samen maken we het tot een groot succes!

Leer meer
active illustration

[4/4] De lancering

NNa het zorgvuldig testen en evalueren van de oplossing wordt deze in een demo gepresenteerd. We nemen de functionaliteiten door en bespreken alle facetten van het eindproduct. We zijn op het fantastische moment aangekomen dat de lancering gaat plaatsvinden. Na een evaluatie over het proces is het tijd voor een welverdiend glaasje!

Leer meer

What?

Succesverhalen

Expertise 1              Expertise 2               Expertise 3                  Expertise 4

Explode 2 view

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed sit amet facilisis diam. Praesent eget aliquet lacus. Sed iaculis malesuada mi sit amet tincidunt. Vestibulum non commodo eros, nec dignissim nulla. Aenean hendrerit augue lectus, et tempor lectus egestas quis. Pellentesque sed purus a sem varius euismod ut vel sapien. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Sed a risus ex.